Vé điện tử là file PDF hoặc hình ảnh gửi tự động qua email ngay sau khi thanh toán thành công, thay cho vé giấy. Vé chứa họ tên hành khách, số CCCD hoặc hộ chiếu, số ghế, giờ khởi hành, tên tàu và mã QR để nhân viên quét khi lên tàu. Cập nhật ngày 08/08/2026.
Vé gồm: họ tên và giấy tờ tùy thân hành khách, số ghế, tuyến và giờ khởi hành, tên tàu cụ thể, giá vé đã thanh toán, mã QR check-in tại cảng.
Không cần in vé, chỉ cần xuất trình mã QR trên điện thoại tại cảng. Quý khách có thể lưu file PDF, chụp ảnh màn hình hoặc lưu trên Google Drive. In giấy nếu cần, nhất là khi đi theo đoàn đông.
Có mặt tại Cảng Rạch Giá trước 30-45 phút giờ khởi hành, mang giấy tờ tùy thân trùng khớp thông tin trên vé. Không có hình thức check-in online, hành khách bắt buộc có mặt tại cảng.
Không nhận được email vé: kiểm tra mục Spam, hoặc tải lại vé từ mục quản lý đơn hàng trên tài khoản. Mã QR mờ khi quét: tăng độ sáng màn hình lên mức cao nhất, đưa máy cách đầu đọc khoảng 10-15 cm. Vé sai thông tin do lỗi hệ thống: liên hệ trong vòng 24 giờ để được sửa miễn phí.
Xem thêm hướng dẫn đặt vé tàu online. Xem giá vé và lịch chạy tại Vé tàu Hòn Sơn. Còn thắc mắc, gọi Hotline/Zalo 0924 299 898.
